1. GİRİŞ
Sağlam Panel olarak, kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği konusunda büyük hassasiyet göstermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (www.saglampanel.com) ziyaret ettiğinizde, ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi talep ettiğinizde, müşterimiz olduğunuzda veya bizimle herhangi bir şekilde etkileşimde bulunduğunuzda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Bu politikayı kabul ederek, kişisel verilerinizin burada belirtilen şekilde işlenmesine onay vermiş olursunuz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen aşağıda belirtilen iletişim bilgilerimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçiniz.
2. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak Sağlam Panel tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Veri Sorumlusu: Sağlam Panel
Adres: Hanlıköy, Nisan Sokak No:4F – Arifiye / SAKARYA
Telefon: +90 264 503 04 04
E-posta: info@saglampanel.com
3. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Sağlam Panel olarak, aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
3.1. Web Sitesi Ziyaretçileri İçin:
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri
- Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler (gezinme bilgileri, sayfa görüntüleme süresi, vb.)
- Web sitesinde görüntülediğiniz ürün ve hizmetler
- İletişim formunu doldurmanız halinde adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve mesajınız
3.2. Müşteriler İçin:
- Ad, soyad, unvan
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
- Şirket adı, vergi dairesi, vergi numarası (kurumsal müşteriler için)
- Teslimat ve fatura adresi
- Ödeme bilgileri
- Sipariş ve işlem geçmişi
- Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşme kayıtları
3.3. İş Başvurusu Yapanlar İçin:
- Ad, soyad
- İletişim bilgileri
- Eğitim ve iş deneyimi bilgileri
- Özgeçmişinizde yer verdiğiniz diğer kişisel veriler
4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, satışı ve teslimatı
- Sipariş takibi ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
- Fatura düzenlenmesi ve muhasebesel işlemlerin gerçekleştirilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve güvenliğinin sağlanması
- Talep ve şikayetlerinizin değerlendirilmesi ve çözümlenmesi
- Web sitesi ve hizmetlerimizin geliştirilmesi ve optimizasyonu
- Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
- İş başvurularının değerlendirilmesi ve işe alım süreçlerinin yürütülmesi
- Gerektiğinde sizinle iletişime geçilmesi
- Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması
- Hukuki süreçlerin yürütülmesi ve hukuki haklarımızın korunması
- İş faaliyetlerimizin planlanması ve icrası
5. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE GÜVENLİĞİ
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz kapsamında saklanacaktır. Bu sürelerin sona ermesinin ardından, kişisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
Sağlam Panel olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Bu kapsamda:
- Kişisel verilere erişim yetkisi sınırlandırılmıştır.
- Veri tabanlarına erişim şifreleme ile korunmaktadır.
- Kişisel verilerin işlenmesi süreçlerine ilişkin düzenli denetimler yapılmaktadır.
- Çalışanlarımıza kişisel verilerin korunması konusunda eğitimler verilmektedir.
6. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar ve taraflar ile sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:
6.1. Yasal Zorunluluklar:
- Kanuni yükümlülüklerimiz kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile
- Adli makamlar veya hukuk danışmanlarımız ile hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla
6.2. İş Ortakları ve Hizmet Sağlayıcılar:
- Ürün teslimatı için anlaşmalı kargo şirketleri ile
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için ödeme hizmet sağlayıcıları ile
- Bilgi teknolojileri, muhasebe, denetim gibi alanlarda destek aldığımız hizmet sağlayıcıları ile
- İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz ile (sadece gerekli olduğu ölçüde)
Kişisel verileriniz, hiçbir koşulda rızanız olmaksızın üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.
7. ÇEREZLER VE BENZERİ TEKNOLOJİLER
Web sitemizde çerezler ve benzer teknolojiler kullanmaktayız. Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza indirilen küçük metin dosyalarıdır.
7.1. Kullandığımız Çerez Türleri:
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini gerçekleştirmek için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan web sitesi düzgün çalışmaz.
- Performans Çerezleri: Web sitesinin performansını analiz etmek ve iyileştirmek için kullanılan çerezlerdir.
- İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlamak ve size kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için kullanılan çerezlerdir.
- Hedefleme/Reklam Çerezleri: Size ilgi alanlarınıza göre reklamlar göstermek için kullanılan çerezlerdir.
7.2. Çerez Yönetimi:
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri kabul veya reddetme hakkına sahipsiniz. Çerezleri nasıl silebileceğiniz veya engelleyebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi için tarayıcınızın yardım menüsüne başvurabilirsiniz. Çerezleri reddetmeniz durumunda, web sitesinin bazı özelliklerinden tam olarak yararlanamayabilirsiniz.
8. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca, Sağlam Panel’e başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde, bunların silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok edilme taleplerinizin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile birlikte talebinizi açıkça belirten bir dilekçe ile şahsen, noter aracılığıyla veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Başvurunuzu, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracağız.
9. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER
Bu Gizlilik Politikası’nı dilediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Politikada yapılan değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Önemli değişikliklerde, web sitemiz üzerinden veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır.
10. İLETİŞİM
Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:
Sağlam Panel Adres: Hanlıköy, Nisan Sokak No:4F – Arifiye / SAKARYA Telefon: +90 264 503 04 04 E-posta: info@saglampanel.com
Son Güncelleme Tarihi: 17.04.2025
